ICA スーパーマーケットのデジタル探求: 業界をリードするイノベーションとショッピング体験のアップグレード

ICA スーパーマーケットは、優れた製品品質と顧客サービスで知られ、北欧諸国に 1,270 以上の店舗を所有しています。ICAは2020年からスウェーデンの一部店舗にデジタル価格設定を導入し始めた。を使用することで、クラウド型電子棚札システムWraptech Svenska AB (スウェーデンの ZKONG 正規代理店) によって提供されるこのスーパーマーケットは、正確かつ明確な価格設定を保証し、それによってショッピング体験を向上させました。

最近、小売大手の ICA は、顧客のショッピング体験と店舗の運営効率を向上させるために、デジタル レイアウトをさらに強化しました。彼らが選んだのはZKONGのSparkleシリーズ10.1インチLCDベースのデジタルサイネージ、インテリジェントなシステムの構築を促進するために、Wraptech Svenska AB によって提供されます。デジタル価格設定システム、小売業界のデジタル革新トレンドを再びリードします。

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ICA スーパーマーケットは常に顧客中心主義を貫いています。最先端の技術を導入・応用することで、正確でわかりやすい価格表示、商品陳列の改善、店舗効率の向上など、お客様にとってより快適な買い物環境の創造に努めています。LCD デジタル サイネージの導入は、間違いなく、ICA スーパーマーケットの先進的なテクノロジーの柔軟な適用のもう 1 つの重要な実践であり、デジタルでインテリジェントな小売の新時代に向けた継続的な前進です。

インテリジェントなデジタル価格設定システムは、ZKONG のシステムによってサポートされています。シールドシリーズ ESL、各ICAスーパーマーケットの在庫の8,000以上のアイテムをカバーしています。最初の ICA ストアでのデジタル価格設定のトライアルでは、システムは 1 週間以内に導入に成功し、従業員と顧客の両方から高い評価を得ました。Kvantum Eslöv 店の青果コーナーでは、新しく設置された 10.1 インチ LCD デジタル サイネージを、以前設置されていた電子棚札 (ESL) と同じクラウド システムに統合できます。これは間違いなく、ICA がデジタル市場に積極的に対応する重要な手段となります。小売業界のトレンド。

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スパークルシリーズの液晶片面・両面デジタルサイネージは、鮮明な画面と豊富な情報表示を備えた革新性に満ちています。価格、商品詳細、キャンペーン情報が一目で分かりやすくなり、お客様にとってより直感的で便利になります。電子棚ラベルは、より鮮明で鮮明な製品表示を提供し、顧客が購入前に包括的な製品情報を取得できるようにし、より賢い買い物の意思決定を支援します。例えば、青果コーナーでは、商品の産地や栄養成分、保存方法などの詳しい情報が画面に表示され、消費者がより安心して買い物できるようになります。

ICA スーパーマーケットの場合、デジタル サイネージは商品の価格と情報をリアルタイムで更新できるため、データの精度が大幅に向上し、手動エラーの可能性が減ります。従業員は製品情報をより便利に管理し、人的資源を節約し、エラー率を減らすことができます。最も重要なことは、LCD コマーシャル ディスプレイ スクリーンを、店舗の他のエリアに設置されている電子棚札 (ESL) と同じクラウド システムに統合して一元管理できることです。これにより、店舗運営の難しさが軽減され、効率がさらに向上します。

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将来的に、ZKONGは世界中のより多くの小売パートナーと協力して消費者を中心とし、小売業界のデジタルトレンドに積極的に対応し、より効率的で便利で安全なショッピング環境を消費者に提供し、店舗運営効率を継続的に改善し、顧客のショッピング体験を実現し、デジタルとインテリジェントの未来を一緒に受け入れます。

 

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投稿日時: 2023 年 7 月 18 日

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