新型コロナウイルス感染症流行時のRIUのデジタルトランスフォーメーション

世界第 35 位のチェーン RIU は、1953 年に小さな休暇会社としてリウ家によってマヨルカ島で設立され、2010 年に初のシティ ホテルがオープンし、RIU ホテルズ & リゾーツは現在 19 か国に 93 軒のホテルを展開し、4,5 名以上の宿泊客を受け入れています。年間100万人のゲスト。

時代遅れのラベルから ZKONG クラウド ESL まで

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の時代における顧客体験を向上させる取り組みの一環として、RIU チェーン ホテルは、レストランの外観と雰囲気を向上させ、料理に関する情報を複数の言語で提示できるようにする方法を模索していました。社会的距離を保つために。さらに、RIU はメニュー更新の時間とコストを削減することに熱心でした。

使い方

このプロジェクトを開始したスペイン語の信頼できるパートナーである Abensys は、ZKONG の API を介した RIU のシステムとの統合は簡単だったと述べました。また、ZKONG のすべての ESL は、最も安全で最速の同じプラットフォーム上で一緒に実行されており、インストールせずに世界中で使用できるため、スタッフとゲストは、食品情報がさまざまな言語で正確に保たれ、リアルタイムで更新されるので安心できます。

利点：

· 素早く簡単な取り付け

・鮮明で目立つ表示

・非接触型サービス

・ペーパーレス化

· コンテンツデザインの無制限の選択肢